kommunikation zwischen pflegenden und onkologisch
ekommunikation. Pflegekräfte sollten aktiv zuhören, nonverbale Signale wahrnehmen und durch offene Fragen das Gespräch fördern. Techniken wie die "Spiegelung" (Wiederholung von Aussagen des Patienten) oder die Zusammenfassung helfen, Verständnis zu si
