Integration Der Vertriebswege Herausforderung
rkaufszahlen zu liefern. Die Einführung von Omnichannel-Plattformen ist ein zentraler Schritt, um verschiedene Vertriebskanäle zu verbinden. Diese Plattformen ermöglichen eine zentrale Steuerung des Kundenkontakts über mehrere Touchpoints hinweg. Dabei ist es wichtig, auf ska